Comentarios en: Duro problema para las tiendas online https://jordioller.com/comercio-electronico/duro-problema-para-las-tiendas-online Startup builder, ecommerce, mobile apps Mon, 13 Apr 2009 17:17:52 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.8.3 Por: Mudanzas https://jordioller.com/comercio-electronico/duro-problema-para-las-tiendas-online/comment-page-1#comment-9514 Mon, 13 Apr 2009 17:17:52 +0000 http://www.jordioller.com/?p=290#comment-9514 Esperemos que siga bajando el gas – oil

]]> Por: Mudanza fácil https://jordioller.com/comercio-electronico/duro-problema-para-las-tiendas-online/comment-page-1#comment-1734 Fri, 06 Jun 2008 09:16:16 +0000 http://www.jordioller.com/?p=290#comment-1734 La subida del precio del gasóleo nos afecta y mucho. Esperemos que la huelga no dure mucho.

]]> Por: Carles https://jordioller.com/comercio-electronico/duro-problema-para-las-tiendas-online/comment-page-1#comment-1732 Fri, 06 Jun 2008 07:58:37 +0000 http://www.jordioller.com/?p=290#comment-1732 La verdad que es un problema pero para una tienda, online o física, creo que hay problemas mucho más serios.

Digamos que es un caso de fuerza mayor y los clientes lo entienden perfectamente.

Lo importante es lo que dice Dani, diálogo y comunicación, humanizar un poco la venta vamos.

Saludos!

PS: Por lo menos que les sirva la huelga y consigan gran parte de lo que pidan

]]> Por: Sergi https://jordioller.com/comercio-electronico/duro-problema-para-las-tiendas-online/comment-page-1#comment-1731 Fri, 06 Jun 2008 07:44:27 +0000 http://www.jordioller.com/?p=290#comment-1731 Jo aquesta setmana esperava una comanda de privalia i ja m’han enviat un mail comunicant-me que ara per ara la cosa estava aturada, que ja m’avisarien quan la comanda pugui sortir del magatzem

]]> Por: Dani Pinillos https://jordioller.com/comercio-electronico/duro-problema-para-las-tiendas-online/comment-page-1#comment-1709 Thu, 05 Jun 2008 15:17:57 +0000 http://www.jordioller.com/?p=290#comment-1709 Hola Jordi.

Como verás en un mail, te he mandado un ejemplo de este caso que quizás sea una gestión tuya.

Me parece mu adecuado que las empresas presenten de forma transparente una posible situación de crisis para mantener la confianza del usuario.
Las empresas que comunican y mantienen un diálogo humano con sus clientes serán las que persistan a las adversidades y así retendrán a sus clientes.

]]> Por: Jordi Oller https://jordioller.com/comercio-electronico/duro-problema-para-las-tiendas-online/comment-page-1#comment-1708 Thu, 05 Jun 2008 15:09:01 +0000 http://www.jordioller.com/?p=290#comment-1708 La mayoria de mis clientes lo estan haciendo en forma de boletín.

Almenos se los aconsejo, para evitar gran parte de las quejas, por que el término de «indefinido» asusta un poco.

]]> Por: Javier https://jordioller.com/comercio-electronico/duro-problema-para-las-tiendas-online/comment-page-1#comment-1707 Thu, 05 Jun 2008 15:07:02 +0000 http://www.jordioller.com/?p=290#comment-1707 Otro obstáculo más en la carrera diaria, por si hay pocos. Sobre tu comentario Marc, te diría que «de todo hay en la viña del Señor», pero pienso que la mayor parte de las tiendas serias informan. Otra cosa es que en muchas ocasiones el Cliente «se quiera informar»

]]> Por: Marc Cortrés https://jordioller.com/comercio-electronico/duro-problema-para-las-tiendas-online/comment-page-1#comment-1704 Thu, 05 Jun 2008 13:48:26 +0000 http://www.jordioller.com/?p=290#comment-1704 Siempre he pensado que las tiendas en Internet deben ser muy sinceras con sus clientes y gestionar sus expectativas. ¿A ver cuantas avisan a sus clientes de estos posibles retrasos?

]]> Por: concurso https://jordioller.com/comercio-electronico/duro-problema-para-las-tiendas-online/comment-page-1#comment-1697 Thu, 05 Jun 2008 10:32:52 +0000 http://www.jordioller.com/?p=290#comment-1697 Precisamente anoche estaba pensando en esto. Veremos cuanto dura la huelga, pero a comercio online le puede afectar bastante. Tanto a nivel de ventas como de reclamaciones por no cumplir plazos de entrega.

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